Megoldódni látszik a hónapok óta húzódó, megváltozott minőségű csapvíz problémája Nagykőrösön. A Bácsvíz Zrt. tájékoztatása szerint legalábbis az elmúlt hetekben ugyan több száz felhasználót kompenzáltak, és ezzel párhuzamosan drasztikusan csökken a friss problémabejelentők száma.
„Köteles Lajos, nagykőrösi politikai aktivista az elmúlt hetekben 171 csapvízzel kapcsolatos panaszt juttatott el személyesen Kurdi Viktorhoz, a Bácsvíz Zrt. vezérigazgatójához, aki egyrészt átvette azokat, de személyes tájékoztatást adott az aktuális helyzetről” – tájékoztatta lapunkat Zágráb Nándor. A Jobb Nagykőrösért Egyesület elnöke hozzátette, hogy a szolgáltató a 171 nagykőrösi lakos panaszait be is fogadta, és számukra jóvá is írtak ötezer forintot a számlájukon. Az ellenzéki képviselő és Köteles Lajos ugyanakkor ezzel önmagával még nem elégedett, így jelenleg azon tanakodnak, hogy mekkora kártérítést kérjenek az okozott kellemetlenségért, és hogy a kártérítési igényük mekkora kört érintsen.
Szerintük minimum 50 ezer forint lenne erre a célra elegendő háztartásonként, ami azonban szintén csak egy szimbolikus összeget jelentene.
Mint ismert, a nyári kánikula idején komoly problémák adódtak a nagykőrösi ivóvízzel, a helyiek egy részének csapjából büdös, szokatlan színű és ihatatlan víz kezdett folyni. Ami, mint az később kiderült, többeknél fizikai tüneteket is okozott. Az esetre először Zágráb Nándor hívta fel a figyelmünket, később pedig az ügybe beleállt a Momentum politikusa és volt elnöke, Tompos Márton is. Ő a városban egy videót is készített, amiben a helyiek mellett megszólalt Köteles Lajos politikai aktivista is.
Az ihatatlan ivóvíz hátterében pedig egy KEHOP- 2.1.3-15-2016-00020 azonosítószámú Közép- és Kelet-Magyarországi ivóvízminőség-javító program megvalósulása áll, ami előtt a településen nem volt ammóniummentesítés, csak vas és mangán eltávolítás, valamint klórgázos utófertőtlenítés. A megvalósult új vízkezelő technológia azonban már tartalmaz biológiai ammóniummentesítést is, így
- a szolgáltatott ivóvíz egyrészt már mindhárom paraméter tekintetében megfelel a jogszabályi előírásoknak,
- míg az elkészült új tisztítási technológiából hálózatra bocsátott víz összetétele jelentős mértékben eltér a korábban szolgáltatott vízétől, és az ivóvízhálózatban a csőfalon évek alatt kialakult természetes biofilm (nagyrészt a nitrogén) tápanyag hiányában elhal és leválik, amely így megjelenik a felhasználási helyeken.
Javulni látszik az ivóvízhelyzet, már sokkal kevesebb a panasz
A KecsUP Hírek az elmúlt hónapokban folyamatosan figyelemmel kísérte a nagykőrösi ivóvíz szolgáltatás kapcsán kialakult helyzetet, így ahogyan decemberben, úgy most is megkerestük a szolgáltatót, hogy megkérdezzük, mi az aktuális helyzet ivóvíz fronton. A Bácsvíz Zrt. válasza összességében reményre adott okot, szerintük az elmúlt hetekben csökkent a panasszal élők aránya.
„A Bácsvíz Zrt. részéről történt beavatkozások eredményeként a vízminőségi panaszbejelentések száma december óta jelentős mértékben csökkent, januárban már csak 10 bejelentés érkezett ”
– írták, hozzátéve, hogy a klórdioxid utófertőtlenítőszer hálózatra termelése, hatósági engedély alapján január 19-én indult meg, amellyel összefüggésben a szolgáltatott ivóvízzel kapcsolatban nem volt bejelentés. A szolgáltató külön hangsúlyozta azt is, hogy a klórdioxid alkalmazásával egészségesebb, kellemesebb ízű és biztonságosabb ivóvizet tudnak biztosítani a felhasználóink számára.
Kérdésünkre, hogy eddig összesen hány háztartás számára nyújtottak kompenzációt, kifejtették:
„A Bácsvíz Zrt.-hez beérkező vízminőségi panaszbejelentés minden esetben kivizsgálásra kerül. Azokon a helyeken, ahol a vizsgálat megerősítette a vízminőségi kifogást, az Üzletszabályzatunk szerinti 5.000 forintos kompenzációt biztosítottunk, ami ügyfeleink folyószámláján került jóváírásra.”
A jóváírás elszámolása pedig összesen eddig 420 felhasználó esetében történt meg.
Így jelezhetik a nagykőrösiek, ha problémájuk van a csapvízzel
Összességében tehát az ivóvízzel kapcsolatos probléma megoldódni látszik, ám fontos kérdés, hogy mit tehetnek azok a felhasználók, akik részéről a vízminőséggel kapcsolatban továbbra is kifogások merülnek fel. A Bácsvíz Zrt. ezzel kapcsolatban azt kérte, hogy a háztartások a panaszukat az ingyenesen hívható 06-80/200423 telefonszámon jelentsék be. „Ennek nyomán munkatársaink a közterületi szakaszon elvégzik a szükséges ellenőrzéseket és beavatkozásokat. Indokolt esetben, telefonos időpontegyeztetést követően, a szakemberek a bejelentő felhasználási helyén is ellenőrzést végeznek” – írták.
Ezután megjegyezték, hogy a felhasználóknál végzett kivizsgálás során sok esetben tapasztalható, hogy nem a szolgáltatott ivóvíz, hanem a helyben felmelegített és tárolt melegvizes rendszerből származó víz íze és szaga szokatlan. Ilyen esetben a Bácsvíz munkatársai felhívják a figyelmet a melegvizes rendszer ellenőrzésének és takarításának szükségességére. „Amit a szolgáltató szakemberei nem tudnak elvégezni, hiszen a hőtároló tartályok és a villanybojlerek karbantartása nem tartozik a feladatkörükbe” – fűzték hozzá.
